Sammeln und Verwendung von Daten

Bitte lies unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung, bevor du ein Konto erstellst oder den Dienst nutzt. Wir sammeln und verwenden deine persönlichen Daten zum Zweck der Serviceerbringung. Die Nutzung deiner persönlichen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung, die du weiter unten findest.

Zusammengefasst: Die von dir zur Verfügung gestellten Informationen werden für folgendes verwendet:

• Erstellung eines persönlichen Benutzerkontos
• Ein Tierarzt oder Spezialist sollte in der Lage sein, dir und deinem Haustier bestmöglich zu helfen
• Führung von Patientenakten in Übereinstimmung mit der geltenden Regulatorik
• Abgleich mit den Versicherungsgesellschaften, ob eine Tierkrankenversicherung besteht

Persönliche Daten und Informationen über gebuchte Termine werden gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) vertraulich behandelt. Wir speichern keine persönlichen Daten länger als notwendig.

Videokonsultationen mit einem Tierarzt oder Spezialisten werden aufgezeichnet und für 72 Stunden gespeichert, um die Patientenakte anzufertigen und als Service für den Tierhalter. Nur FirstVet-Mitarbeiter haben Zugang zu den Aufzeichnungen, welche nach 72 Stunden automatisch gelöscht werden.