Spør veterinæren - Dog
Avbestille time
Hvordan avlyser man en time?
Veterinær på FirstVet svarer:
Visste du at vi tilbyr kostnadsfri og trygg rådgivning via videosamtale, med erfarne veterinærer og direkte fra mobilen? Åpent alle dager 07-24, med korte ventetider. Last ned appen og la oss hjelpe deg med spørsmålene dine!
Hei!
Når det gjelder avbestilling av time for videosamtale i FirstVet appen, må dette skje senest 60 minutter før avtalen finner sted. Hvis ikke, er det ikke et mulig alternativ via appen. Skulle vi få en henvendelse fra deg som vi føler haster, og ikke burde vente - da bruker (så godt vi kan) å kontakte deg direkte via skype Appen for å informere om at veterinær burde oppsøkes snarest. Skulle det være andre tekniske spørsmål, ber jeg deg kontakte kundeservice på 21403390. Kundeservice er tilgjengelig på hverdager mellom 9-12 og 13-18.
Råd, behandling og henvisning - ofte inkludert i din standard dyreforsikring.
Still ditt spørsmål direkte til en av våre veterinærer. Gjennom en videosamtale har du rask tilgang til råd, diagnose og behandlingsforslag. Ved behov kan du få en henvisning, og i noen tilfeller også resept.
Eller last ned FirstVet-appen til din mobil: