Lade die FirstVet-App im App Store oder via Google Play herunter. Erstelle ein Konto mit Deiner E-Mail-Adresse und Handynummer. Füge Informationen über Dein Haustier Deinem Konto hinzu. FirstVet-Videosprechstunden sind in der Versicherung inbegriffen, wenn Du bei einem unserer Partner versichert bist.
Wähle das Haustier aus, für das Du eine Videokonsultation buchen möchtest. Überprüfe, ob die Angaben korrekt sind. Beschreibe seine Symptome und wähle eine für Dich passende Uhrzeit. Du kannst vor dem Anruf Bilder hochladen, wenn dies dem Tierarzt die Beurteilung des Zustands Deines Haustiers erleichtert.
Wir senden Dir eine Textnachricht kurz vor Start der Videokonsultation. Melde Dich mit Deinem Telefon oder Tablet in der FirstVet-App an. Unsere Tierärzte sind ausnahmslos in Deutschland registriert und verfügen über mindestens drei Jahre klinische Erfahrung nach Abschluss ihrer akademischen Ausbildung.
FirstVet-Tierärzte können Dir helfen, die gesundheitlichen Probleme Deines Haustiers durch einfache Behandlungsempfehlungen zu Hause zu lösen. Wenn Dein Haustier eine weiterführende Behandlung in einer Tierklinik benötigt, können wir Dir helfen, eine geeignete Praxis oder Klinik in Deiner Nähe zu finden. Für die Überweisung in die Tierklinik stellen wir Dir eine umfassende Patientenakte zur Verfügung.