Download FirstVet-appen fra App Store eller Google Play eller log ind fra hjemmesiden. Log ind med NemID eller opret en konto med en e-mailadresse. Når du er logget ind, kan du tilføje dit dyr med eventuelle forsikringsoplysninger.
Du booker en videokonsultation gennem appen eller på hjemmesiden. Beskriv dit dyrs symptomer og book en tid som passer dig. Du har mulighed for at tilføje billeder, som kan gøre det lettere for dyrlægen at foretage sin vurdering af dit dyrs tilstand.
Konsultationen foregår via videosamtale. Vi sender en SMS kort tid før mødet begynder - så kan du logge ind i appen. Vores dyrlæger har alle dansk autorisation og erfaring fra praksis.
Vi rådgiver og hjælper dig med passende behandling. Hvis vi vurderer, at dit dyr har brug for yderligere hjælp, bliver du henvist videre til en fysisk dyreklinik. Efter konsultationen får du journalen og dyrlægens råd via e-mail. Journalen er altid tilgængelig i FirstVet-appen.