Til dyrlæger

FirstVet er en uafhængig digital dyrlægetjeneste, som tilbyder videokonsultationer til dyreejere for råd og vejledning omkring deres kæledyr.

Hvem er vi?

FirstVet er den største udbyder af telemedicin til dyr i verden. Vi startede i Sverige i 2016, og har nu udvidet til de andre skandinaviske lande, England, Tyskland og snart USA.

FirstVet blev lanceret i Danmark i juni 2019. Alle vores dyrlæger er dansk-uddannede, og har minimum 2 års erfaring fra praksis, og mange har primært arbejde i klinik og bijobber hos FirstVet.

Hvordan fungerer FirstVet?

Videotjenesten er bemandet af dyrlæger, som udelukkende giver råd og vejledning og – hvis nødvendigt – henviser dyreejeren til en fysisk dyreklinik. Vores ønske er at være det første kontaktpunkt for dyreejerne, og at aflaste travle klinikker i vagten med almene spørgsmål, som ellers kan være tidskrævende i en travl vagt.

Vores videokonsultationer er forsikringsbetalte gennem de firmaer vi samarbejder med. Har en dyreejer ikke sygeforsikring med vores partnere, betaler dyreejeren et beløb pr. videokonsultation.

Vi udskriver kun receptpligtig medicin baseret på en videokonsultation i de lande, hvor det er tilladt (i Norge og Sverige).

Når det vurderes nødvendigt i videokonsultationen, anbefaler vi ejeren at tage kontakt til en dyreklinik eller dyrehospital.

I ikke-akutte tilfælde anbefales ejeren at tage kontakt til deres sædvanlige dyrlæge, og i akutte tilfælde henvises ejeren til nærmeste vagthavende dyrlæge eller dyrehospital.

Henvisninger

FirstVet modtager ikke kompensation for henvisninger i klinikker. Vi er en økonomisk uafhængig virksomhed, og henviser til alle på lige vilkår. FirstVets dyrlæger er i stand til at yde den rigtige rådgivning på det rigtige tidspunkt, uden at være afhængige af eksterne faktorer.

Ved direkte henvisning fra FirstVet, sendes en e-mail med alle dyrets oplysninger, samt konsultationsnoter direkte til henvisningsklinikken og til ejeren.

Samarbejde med klinikker

Det skal understreges, at vi ikke er en erstatning for de fysiske klinikker, men derimod et supplement, og vi arbejder ud fra ønsket om samarbejde med klinikker fremadrettet.

I Sverige henviser flere klinikker til FirstVet udenfor deres normale åbningstid for triagering af deres patienter i vagten. Hvis dette skulle være interessant for jer, er I velkommen til at tage kontakt til os.

Sunde patienter, glade ejere og tilfredse dyrlæger

FirstVet kan se tilbage på en lang historie med fremragende kundetilfredshed. Efter hver konsultation bliver kæledyrsejere bedt om at efterlade en stjerneklassificering og give feedback. Gennemsnittet er 4,93 stjerner. Tilfredse kæledyrsejere gør også dyrlægerne glade.

Ledige stillinger

Hos FirstVet er en del af vores mission at bringe det bedste fra den digitale tidsalder til veterinærfaget. Dette betyder at tilbyde vores dyrlæger et fleksibelt, attraktivt aflønnet og behageligt arbejdsmiljø. FirstVets dyrlæger er med til at forme den digitale fremtid for veterinærmedicin.

I øjeblikket er der ingen ledige stillinger.

Kontakt os

Vores åbningstider for videokonsultationer er 09.00-24.00 alle dage. Skriv til os hvis du er nysgerrig for hvordan det ser ud.

For direkte kontakt til vores dyrlæger: dyrlaege@firstvet.com

FirstVets Kundeservice

E-mail: support@firstvet.dk