Hvordan kan FirstVet hjælpe dit dyr?

Her finder du eksempler på tilstande, som vores dyrlæge kan hjælpe dig og dit dyr med.

Book videokonsultation

Mave og tarm

Hvis dit dyr har diarré, kan du via en videokonsultation få råd omkring hvordan/om du kan behandle dit dyr i hjemmet, og hvornår der er behov for at opsøge en dyreklinik. Hvis der er behov for dyrlægehjælp, kan vi hjælpe med at vurdere hvor akut det er, hvor du kan henvende dig og hvorledes du skal behandle dyret frem til dyrlægebesøget.

Hvis dit dyr er meget træt, har tydeligt ondt i maven, viser tegn på at være dehydreret, har ikke spist eller drukket i en længere periode eller har meget/mørkt blod i afføringen, har dyret behov for hurtig dyrlægehjælp i en dyreklinik.

Kontakt os for rådgivning ved tilfælde af diarré.

FirstVets dyrlæger kan hjælpe dig med at vurdere dit dyrs opkastninger og almentistand, tale om hvordan og hvis du kan behandle dit dyr i hjemmet, og hjælpe med at finde ud af hvornår det er på tide at opsøge en fysisk dyrlæge. Er der behov for behandling hos en dyrlæge, kan vi hjælpe med at vurdere hvor akut det er, hvor du kan henvende dig og hvorledes du kan behandle dyret frem til dyrlægebesøget.

Hvis dit dyr er meget træt, har tydeligt ondt i maven, har kastet op mange gange på kort tid, viser tegn på at være dehydreret, har ikke spist eller drukket i en længere periode eller har blodigt opkast, har dyret behov for dyrlægehjælp i en dyreklinik.

Kontakt os for rådgivning ved disse spørgsmål.

Vi kan hjælpe dig med at vurdere situationen via en videokonsultation, tale om hvordan du kan behandle dit dyr derhjemme, eller hvis der er behov for at opsøge en fysisk dyrlæge. Hvis det er muligt, kan du måle temperaturen på dit dyr inden videokonsultationen; det vil gøre det nemmere for dyrlægen at vurdere.

Hvis dit dyr er meget træt, har tydelige tegn på mavesmerter, viser symptomer på dehydrering eller ikke har spist noget over lang tid, kan du blive henvist til en fysisk dyrlæge. I dette tilfælde kan vi hjælpe med at vurdere hvor akut det er, hvor du kan henvende dig, og hvordan man skal behandle dyret indtil dyrlægebesøget.

Vi kan hjælpe dig med at vurdere situationen, give råd om hvordan du behandler dit dyr derhjemme, eller fortælle dig hvornår et dyrlægebesøg er nødvendigt. Vi kan hjælpe dig med at afgøre om det er akut, og om nødvendigt henvise dig til den relevante dyrlæge for dit dyr.

Vi kan hjælpe dig med at vurdere situationen, give råd om hvordan du behandler dit dyr derhjemme, eller fortælle dig hvornår et dyrlægebesøg er nødvendigt. Vi kan hjælpe dig med at vurdere om det er akut, og om nødvendigt henviser vi dig til en dyrlæge.

Hvis din hund/kat har spist et fremmedlegeme, kan vi hjælpe dig med at vurdere situationen samt komme med anbefalinger om, hvorvidt dit dyr skal besøge en fysiske dyrlæge, eller om du kan afvente. Hvis dit dyr har brug for dyrlægebehandling, kan vi hjælpe med at vurdere hvor akut det er, og hvor du kan henvende dig.

Hvis du har mistanke om, at dit dyr har slugt en større genstand der kan sidde fast, skade tarmen eller potentielt være giftigt, skal du få rådgivning så hurtigt som muligt - hvis det er mere end 30 minutters ventetid hos os, skal du kontakte den nærmeste åbne dyrlægeklinik/dyrehospital for rådgivning.

Hvis din hund eller kat har mavepine, kan vi hjælpe dig med at vurdere situationen, rådgive om hvordan du behandler dit dyr eller fortælle dig, hvornår et dyrlægebesøg er nødvendigt. Vi kan hjælpe dig med at vurdere om det er akut, og om nødvendigt henvise dig til den relevante dyrlæge for dit dyr.

Hvis du har set tydelige tegn på ormeinfektion (f.eks. orm i afføringen eller i opkast), bør dit dyr undersøges hos dyrlægen, så du kan få udskrevet en recept på ormemiddel. Ved mistanke om parasitinfektion, hvor symptomerne ikke er tydelige, kan vi rådgive om hvordan man finder ud af, om dyret har mavetarmparasitter ved hjælp af afføringsprøver.

Forgiftning

Vigtig information: hvis du mistænker at dit dyr er blevet forgiftet, og der er mere end 15 minutters ventetid hos os; book gerne en videokonsultation, men i løbet af ventetiden skal du prøve at kontakte den nærmeste åbne dyreklinik for rådgivning. Ved mistanke om forgiftning er det vigtigt at få rådgivning så hurtigt som muligt. For eksempel, hvis dyret har brug for opkastningsmiddel fra en dyrlæge, skal dette helst ske inden for ca. 2 timer efter indtagelse. Ellers er der risiko for, at det meste af giften begynder at gå videre til tarmen. Enhver ventetid hos os må absolut ikke forsinke en så hurtig behandling som muligt.

Hvis du har mistanke om, at dit dyr har indtaget noget giftigt, kan vi hjælpe med at vurdere, om du selv kan gøre noget derhjemme, eller om dyret skal behandles af en fysisk dyrlæge.

Når du booker, er det vigtigt at du giver så detaljerede oplysninger som muligt om, hvad dit dyr måtte have indtaget, hvor meget det kan have fået i sig, og hvad dit dyr vejer. Dette er for at dyrlægen kan foretage en hurtig vurdering.

Vigtig information: hvis du mistænker at dit dyr har spist chokolade, og der er mere end 15 minutters ventetid hos os, er du velkommen til at booke en videokonsultation hos os, men i løbet af ventetiden skal du prøve at kontakte den nærmeste åbne dyreklinik for rådgivning. Ved mistanke om chokoladeforgiftning er det vigtigt at få rådgivning så hurtigt som muligt. For eksempel, hvis dyret har brug for opkastningsmiddel fra en dyrlæge, skal dette helst ske inden for ca. 2 timer efter indtagelse. Ellers er der risiko for, at det meste af giften har bevæget sig videre til tarmen. Enhver ventetid hos os må ikke forsinke en så hurtig behandling som muligt.

Hvis du har mistanke om, at dit dyr har indtaget noget giftigt, kan vi hjælpe med at vurdere, om du selv kan gøre noget derhjemme, eller om dyret skal behandles af en fysisk dyrlæge.

Når du booker, er det vigtigt at du giver så detaljerede oplysninger som muligt om, hvad dit dyr måtte have spist, hvor meget det kan have fået i sig, og hvad dit dyr vejer. Dette er for at dyrlægen kan foretage en hurtig vurdering.

Vigtig information: hvis du mistænker at dit dyr har spist vindruer, og der er mere end 15 minutters ventetid hos os; er du velkommen til at booke en videokonsultation hos os, men i løbet af ventetiden skal du prøve at kontakte den nærmeste åbne dyreklinik for rådgivning. Ved mistanke om vindrueforgiftning er det vigtigt at få rådgivning så hurtigt som muligt. Hvis dyret har brug for opkastningsmiddel fra en dyrlæge, skal dette helst ske inden for ca. 2 timer efter indtagelse. Ellers er der risiko for, at det meste af giften har bevæget sig videre til tarmen. Enhver ventetid hos os må ikke forsinke en så hurtig behandling som muligt.

Hvis du har mistanke om, at dit dyr har spist noget giftigt, kan vi hjælpe med at vurdere, om du selv kan gøre noget derhjemme, eller om dyret skal behandles af en fysisk dyrlæge.

Når du booker, er det vigtigt at du giver så detaljerede oplysninger som muligt om, hvad dit dyr måtte have spist, hvor meget det kan have fået i sig, og hvad dit dyr vejer. Dette er for at dyrlægen kan foretage en hurtig vurdering.

Øjne

Hvis dit dyr har øjenbetændelse, kan dyrlægen rådgive dig om hvad du kan gøre derhjemme, og fortælle hvornår det er tid til at opsøge en fysisk dyrlæge. Hvis vi mener at dit dyrs øjne skal undersøges på en klinik, kan vi henvise dig til den relevante dyrlæge.

Hvis dit dyr kniber eller blinker med øjet, er det normalt nødvendigt med en fysisk dyrlægeundersøgelse - vi hjælper dig med at vurdere situationen og henviser dig til den relevante dyreklinik. Eventuelle ventetider hos os må ikke forsinke en så hurtig behandling som muligt.

Vi udskriver ikke øjendråber der indeholder antibiotika via FirstVet, men det er også relativt sjældent, at antibiotikabehandling er nødvendig. Øjenproblemer har normalt en underliggende årsag og har sjældent bakterieinfektion som eneste årsag.

Hvis dit dyrs øjne løber, kan dyrlægen rådgive dig om hvad du kan gøre derhjemme, og hvornår det er tid til at opsøge en fysisk dyrlæge. Via videokonsultationen kan dyrlægen hjælpe dig med at vurdere hvor akut det er, og om undersøgelse på en dyreklinik er nødvendig. Hvis der er behov for et klinikbesøg, henviser vi dig til den relevante dyreklinik og hjælper dig med at behandle dyrets øjne i mellemtiden.

Hvis dit dyr kniber eller blinker med øjet, er det normalt nødvendigt med en fysisk dyrlægeundersøgelse - vi hjælper dig med at vurdere situationen og henviser dig til den relevante dyreklinik. Eventuelle ventetider hos os må ikke forsinke en så hurtig behandling som muligt.

Hvis dit dyr kniber eller blinker med et eller begge øjne, er det ofte nødvendigt med en fysisk dyrlægeundersøgelse. Årsagen kan for eksempel være et hornhindesår eller en dybereliggende betændelse i øjet, som begge ofte kræver undersøgelse og behandling af en fysisk dyrlæge. Vi kan hjælpe med at vurdere situationen, hvor akut der er behov for at konsultere en dyrlæge, og om nødvendigt, hjælpe dig med hvilken dyrlæge du kan henvende dig til.

Tænder eller mundhule

Hvis du har mistanke om at din hund eller kat har problemer med sine tænder eller mundhule (f.eks. knækkede tænder, tilbageholdte mælketænder, tandsten, rødt tandkød), kan vores dyrlæge rådgive om du kan behandle det hjemme, og hvornår det er tid til at opsøge en fysisk dyrlæge. Vi kan også hjælpe med en henvisning.

I tilfælde af tand-/mundhuleproblemer er det godt hvis du kan vedhæfte flere tydelige billeder af tænderne inden du booker, da det sommetider kan være vanskeligt at få dyret til at vise problemet ved selve videokonsultationen.

Hud, pels og ører

Hvis din hund eller kat har problemer med ørerne, kan vi hjælpe med at vurdere, om du selv kan gøre noget derhjemme, og hvornår det er tid til at konsultere en fysisk dyrlæge. Hvis dyret er meget besværet eller hvis det ikke bliver bedre efter den første behandling, skal en dyrlæge kigge ned i øregangen med specielle instrumenter og udtage prøver. Vi kan ikke udskrive øredråber via FirstVet, fordi man først skal vide, om der er svampe eller bakterier i øregangen og om trommehinden er beskadiget. Dette kan kun bestemmes gennem fysisk undersøgelse. Vi kan dog give råd om hvordan du kan behandle ørebetændelsen indtil dyrlægebesøget, hvor akut behovet for at opsøge dyrlæge er, og hvor man kan henvende sig.

Hvis dit dyr har kløe et sted, kan vi hjælpe med at vurdere hvad den mest sandsynlige årsag til kløen kan være, og diskutere hvilken undersøgelse og behandling der kan være behov for. Sommetider er det nødvendigt at henvise til en fysisk dyrlæge, da det kan være nødvendigt at tage prøver fra huden for at se, hvad der er hovedårsagen til kløe. Hvis dit dyr lider af kronisk (langvarig) kløe, kan vi hjælpe med en henvisning til en hudspecialist. Hvis kløen er opstået mere pludseligt, og dit dyr viser tydelige tegn på parasitinfektion (f.eks. øreskab), kan vi i nogle tilfælde hjælpe med behandling for antiparasitiske præparater.

Vi ordinerer ikke antibiotika eller kløestillende medicin (f.eks. kortisonpræparater), fordi dette kræver undersøgelse af en fysisk dyrlæge rent lovgivningsmæssigt.

Via en videokonsultation kan vi hjælpe dig med at vurdere dit dyrs hududslæt eller eksem, give information om forskellige behandlingsmuligheder og hvordan du bedst kan forhindre udslæt i at blive tilbagevendende. Hvis vi finder ud af, at resultaterne er så alvorlige eller udbredte at der er behov for behandling på en dyreklinik, kan vi vurdere, hvor akut der er behov for at opsøge behandling, hvordan du kan behandle dit dyr indtil dyrlægebesøget, og om nødvendigt hjælp med en henvisning.

Hvis dit dyr har fået en sårskade, kan vi rådgive om såret kan behandles derhjemme, hvordan du i så fald kan behandle, og hvornår det er tid til at konsultere en fysisk dyrlæge. Vi ordinerer ikke antibiotika ved mistanke om sårinfektion, da dette kræver en fysisk undersøgelse af en dyrlæge. Dog er antibiotikabehandling relativt sjælden - FirstVets dyrlæge kan hjælpe dig med at vurdere, hvilken behandling der passer til dit dyr. Hvis såret ikke kan vurderes tilfredsstillende nok via en videokonsultation (f.eks. hvis det er et dybere sår), henviser vi til en fysisk dyrlæge.

Ved bookningen kan det være en fordel hvis du vedhæfter klare og tydelige billeder af såret, da det gør vurderingen nemmere.

Hvis dit dyr har fået en knude eller bule på huden, kan vi hjælpe med at vurdere hvad det næste skridt er: hvis den skal undersøges af en fysisk dyrlæge og i så fald, hvor hurtigt den skal undersøges.

Hvis din hund eller kat har fået en pusfyldt byld, kan vi hjælpe dig med at vurdere situationen, rådgive om hvordan du behandler dit dyr eller fortælle dig, hvornår et dyrlægebesøg er nødvendigt. Vi kan hjælpe dig med at vurdere om sagen haster, og om nødvendigt henvise dig til den relevante dyrlæge for dit dyr.

Halthed, rygsmerter og kløer

Hvis dit dyr halter, kan vi hjælpe dig med at vurdere graden af halthed og afgøre, om der er behov for at konsultere en fysisk dyrlæge for yderligere undersøgelse. Hvis vores dyrlæge mener at dit dyr skal undersøges på en klinik, kan vi hjælpe dig med at henvende dig til den relevante dyrlæge. Ved langvarige eller tilbagevendende problemer med halthed eller andre smerter, skal dyret undersøges af en fysisk dyrlæge, inden der ordineres medicin. Dette er for at sikre, at dyret får den rigtige behandling på et så tidligt tidspunkt som muligt. Om nødvendigt kan vi også hjælpe med henvisning til en ortopæd.

Hvis dit dyr ser ud til at have en ondt i ryggen, er det normalt nødvendigt med en fysisk dyrlægeundersøgelse. Vi kan hjælpe dig med at vurdere situationen, afgøre hvor akut der er behov for at konsultere en fysisk dyrlæge for undersøgelse og hjælpe med henvisning. Dette er for at sikre, at dyret får den rigtige behandling på et så tidligt tidspunkt som muligt.

Vi kan hjælpe dig med at vurdere kloskaden og vurdere om hvorvidt en fysisk dyrlæge skal konsulteres. Nogle kloskader kræver at klokapslen fjernes i sin helhed, mens mindre skader sommetider kan behandles derhjemme. I nogle tilfælde kan en god vurdering ikke foretages uden at undersøge kloen, og vi vil derefter henvise til en fysisk dyrlæge for nærmere undersøgelse. Når du booker, er det en fordel hvis du uploader flere skarpe billeder af kloskaden fra forskellige vinkler, hvilket gør vurderingen lettere.

Kønsorganer, drægtighed og fødsel

Hvis dit dyr har problemer med vulva eller penis (f.eks. sår, snæver forhud, knuder eller andre problemer), kan vi hjælpe dig med at vurdere problemet og rådgive om, hvordan du skal gå videre. Nogle problemer kan behandles derhjemme, mens andre problemer kræver undersøgelse af en fysisk dyrlæge. Hvis vi finder ud af at fysisk undersøgelse er nødvendig, kan vi hjælpe med at vurdere hvor akut det er, og hjælpe med hvor du kan henvende dig.

Vigtig information: Hvis dit dyr ser ud til at have svært ved at tisse, er det afgørende at få hjælp fra en fysisk dyrlæge hurtigst muligt. Vi hjælper gerne med rådgivning og henvisning i disse tilfælde, men en eventuel ventetid til videokonsultationen må ikke udsætte behandlingen på dyreklinikken.

Hvis dit dyr har udflåd fra skeden, kan dyrlægen hjælpe dig med at vurdere situationen, og fortælle hvornår det er tid til at opsøge en fysisk dyrlæge. Hvis det er muligt, er du velkommen til at måle temperaturen på dit dyr inden videokonsultationen, det vil gøre det lettere for dyrlægen at vurdere. Hvis dit dyr er meget træt eller trist, har feber eller ildelugtende udflåd, kan du blive henvist til en fysisk dyrlæge. I dette tilfælde kan vi hjælpe med at afgøre hvor akut det er, hvor man skal henvende sig, og hvordan man skal behandle dyret indtil dyrlægebesøget.

Vi kan hjælpe dig med at vurdere om fødselsforløbet er normalt, og hvordan du kan hjælpe med fødslen i hjemmet. Men hvis du har mistanke om fødselskomplikationer, kan enhver mulig ventetid hos os ikke forsinke en kontakt med en dyrlæge, så du skal i stedet kontakte den nærmeste åbne dyreklinik.

Urinveje

Vi kan hjælpe dig med at vurdere situationen og diskutere, hvilken slags problem det sandsynligvis drejer sig om. Hvis dit dyr mistænkes for at have en urinvejsinfektion, er det ofte nødvendigt at undersøge og analysere en urinprøve af en fysisk dyrlæge. Vi ordinerer ikke antibiotika ved mistanke om urinvejsinfektion, da dette kræver at der er påvist bakterier og hvide blodlegemer i urinen, uanset hvilke åbenlyse symptomer din hund/kat døjer med. En sådan analyse kan kun udføres på en dyreklinik. Vi kan dog hjælpe dig med henvisning til den relevante dyrlæge og vurdere, hvor akut der er behov for at dit dyr kommer i behandling. Hvis det er muligt, er du velkommen til at måle temperaturen på dit dyr inden videokonsultationen, da det vil hjælpe vores vurdering.

Hvis din hund/kat virker besværet når den tisser, kan vi hjælpe dig med at vurdere situationen, give råd om hvordan du behandler dit dyr eller fortælle dig, hvornår et dyrlægebesøg er nødvendigt. Vi kan hjælpe dig med at vurdere om det haster, og om nødvendigt henvise dig til den relevante dyrlæge.

Hvis din hund/kat ikke ser ud til at være i stand til at tisse på nogen måde, og ikke har gjort det i mange timer, skal du straks konsultere en fysisk dyrlæge. Hvis du har brug for hjælp til hvor du skal henvende dig, og hvordan man behandler dyret på vej til dyrlægen, er du velkommen til at kontakte os for at få råd, men hvis det er lang tid siden dit dyr sidst har tisset, eller dyret er meget påvirket, må videokonsultationen ikke udsætte turen til dyrlægen."

Ved hjælp af din beskrivelse kan vi diskutere de mest sandsynlige årsager til dit dyrs urinlækage/inkontinens og give råd om, hvordan man bærer sig ad. Hvis vi mener, at dit dyrs inkontinens skal undersøges eller behandles, kan vi hjælpe med en henvisning til en fysisk dyrlæge. Vi udskriver ikke medicin for symptomer på inkontinens, fordi dette kræver undersøgelse og udredning af en fysisk dyrlæge.

Hvis din hund eller kat ikke synes at være i stand til at tisse overhovedet, og ikke har gjort det i mange timer, skal du straks tage dyret til en fysisk dyrlæge, da dette kan være livstruende. Hvis du har brug for hjælp til hvor du skal henvende dig, og hvordan man behandler dyret på vej til dyrlægen, er du velkommen til at kontakte os for at få råd, men hvis det er lang tid siden dit dyr sidst har tisset, eller dyret er meget påvirket, må videokonsultationen ikke udsætte turen til dyrlægen.

Luftveje

Hvis din hund eller kat har svært ved at trække vejret (har hurtigt og overfladisk vejrtrækning, bruger maven for at trække luft ind, vejrtrækningen er hvæsende eller dyret har på anden måde alvorligt besværet vejrtrækning), skal man altid konsultere en fysisk dyrlæge akut. Hvis du er i tvivl om hvor akut situationen er, eller har du brug for hjælp til hvor du kan henvende dig, og hvordan man behandler dyret på vej til dyrlægen, er du velkommen til at kontakte os for at få råd, men eventuel ventetid for en videokonsultation hos os, må ikke udsætte turen til dyrlægen.

Hvis din hund/kat hoster, kan vi hjælpe dig med at afgøre, om dit dyr skal undersøges af en fysisk dyrlæge, drøfte forskellige sandsynlige årsager til hosten og om nødvendigt hjælpe med en henvisning til undersøgelse og behandling. Katte der hoster, skal ofte undersøges af en fysisk dyrlæge, mens hunde der hoster meget, kan i nogle tilfælde plejes i hjemmet. For eksempel ved mistanke om en ukompliceret kennelhoste, hvor hunden ellers har det godt. Hvis det er muligt, er du velkommen til at måle temperaturen på dit dyr inden videokonsultationen, det vil hjælpe vores vurdering. Hvis vi vurderer at dyret kan plejes derhjemme, vil du få en behandlingsrådgivning.

Hvis din hund eller kat er forkølet, kan vi hjælpe dig med at afgøre, om dit dyr skal undersøges af en fysisk dyrlæge, drøfte forskellige sandsynlige årsager til forkølelsen og om nødvendigt hjælpe med en henvisning til undersøgelse eller behandling. Hvis det er muligt, er du velkommen til at måle temperaturen på dit dyr inden videokonsultationen, det vil hjælpe vores vurdering. Hvis vi vurderer at dyret kan plejes derhjemme, vil du få en behandlingsrådgivning.

Hvis din hund eller kat har reverse sneezing eller lyder anderledes når det trækker vejret, kan vi hjælpe dig med at vurdere, om dit dyr skal undersøges af en fysisk dyrlæge, drøfte forskellige sandsynlige årsager til lydene, og om nødvendigt hjælpe med en henvisning til undersøgelse eller behandling. Hvis vi vurderer at dyret kan plejes derhjemme, vil du få rådgivning om behandling.

Hvis din hund eller kat har svært ved at trække vejret (trækker vejret hurtigt og overfladisk, bruger maven for at trække luften ind med, lyder meget anderledes fra luftvejene, luftvejene er hvæsende eller har på anden måde alvorligt besværet vejrtrækning), skal man altid konsultere en fysisk dyrlæge akut. Hvis du har brug for hjælp til hvor du skal henvende dig, og hvordan man behandler dyret på vej til dyrlægen, er du velkommen til at kontakte os for rådgivning, men videokonsultationen må ikke udsætte turen til dyrlægen.

Nedsat almentilstand

Hvis dit dyr har en generel svækkelse (virker træt eller trist, trækker sig tilbage eller ser ud til at være påvirket på anden måde), kan vi hjælpe dig med at vurdere situationen og bestemme, hvor akut der er behov for at konsultere en fysisk dyrlæge for undersøgelse eller behandling. Hvis det er muligt, er du velkommen til at måle temperaturen på dit dyr inden videokonsultationen, det vil hjælpe vores vurdering.

Hvis din hund eller kat har feber, kan vi hjælpe dig med at vurdere situationen, og afgøre hvor akut der er behov for at konsultere en fysisk dyrlæge for nærmere undersøgelse eller behandling.

Kropstemperaturen for hunde og katte måles bedst med et termometer i endetarmen. Det er ikke muligt at vurdere om et dyr har feber ved at mærke det på næsen eller andre kropsdele. En hund har feber, hvis kropstemperaturen er over 39° C (målt i hvile og ikke umiddelbart efter aktivitet). En kat kan have en normaltemperatur på op til 39° C, men temperaturen kan være lidt højere hvis katten er stresset, hvilket den sommetider kan blive, når man måler temperaturen. Hvis temperaturen er 39,5 ° C eller højere, har katten sandsynligvis feber.

Fodring og pleje

Vi hjælper gerne med spørgsmål om fodring og pleje.

Bemærk, at forsikringsselskaber normalt ikke dækker videokonsultationer, der ikke er sygdomsrelaterede. Hvis du bestiller en videokonsultation til spørgsmål omkring fodring eller pleje af et raskt dyr, kan du derfor være nødt til at stå for omkostningerne selv, selvom du har gratis videokonsultationer gennem dit forsikringsselskab. Et alternativ der altid er gratis, er vores "Spørg dyrlægen"-side til disse spørgsmål, som findes i appen.

Adfærdsrådgivning

Hvis din hund eller kat har adfærdsrelaterede problemer (frygt, angst, aggressivitet, tvangsadfærd, tisser/har afføring på de forkerte steder eller andre problemer), kan vores dyrlæger hjælpe dig med rådgivning.

Bemærk, at forsikringsselskaber normalt ikke dækker videokonsultationer for adfærdsrelaterede problemer. Et alternativ der altid er gratis, er vores ""Spørg dyrlægen""-side til disse spørgsmål, som findes i appen.

Vi kan ikke udskrive beroligende midler via en videokonsultation, da det er receptpligtigt og kræver en fuldstændig fysisk undersøgelse, hvor dyrlægen bl.a. lytter til hjertet og lungerne. Hvis du dog ved, at din hund/kat er bange for fyrværkeri, kan vi hjælpe dig på andre måder ved at give råd om forskellige forebyggende foranstaltninger og træning.

Hvis dit dyr har udviklet nytårsskræk, anbefales det i første omgang at behandle med adfærdsterapi, dvs. træning i at forsøge at reducere frygt. Denne træning kan være temmelig vanskelig og tidskrævende, og vi anbefaler derfor, at du tager hjælp af en træner/adfærdsdyrlæge for at få hjælp til at igangsætte træningen. Sørg for at søge hjælp i god tid før det nye år, så dit kæledyr har den bedste chance for at få hjælp.

I denne artikel kan du læse mere om nytårsangst, om forebyggende foranstaltninger og hvordan man hjælper det allerede bange dyr på forskellige måder: Fyrværkeriangst hos katte og hunde.

Bemærk at forsikringsselskaber normalt ikke dækker videokonsultationer for adfærdsmæssige problemer. Et alternativ der altid er gratis, er at bruge vores "Spørg dyrlægen"-side til disse spørgsmål, som findes i appen.

Akut pleje

Hvis du har mistanke om at dit dyr er blevet af en slange, skal du holde dyret så stille som muligt og straks søge behandling hos en fysisk dyrlæge. Hvis du har brug for hjælp til hvor man skal henvende sig, og til hvordan man behandler dyret på vej til dyrlægen, er du velkommen til at kontakte os for rådgivning, men det kræver primært behandling i en dyreklinik, og videokonsultationen må ikke udsætte turen dertil.

Hvis du har mistanke om at dit dyr er i chok, skal du straks konsultere en fysisk dyrlæge. Hvis du har brug for hjælp til hvor du skal henvende dig, og hvordan man behandler dyret på vej til dyrlægen, er du velkommen til at kontakte os for at få råd, men en videokonsultation må ikke udsætte turen til den fysiske dyrlæge.

Tegn på at en hund er på vej i chok kan være svaghed, vaklen og hurtig hjerterytme. Efterhånden får hunden meget røde eller blege slimhinder og en kraftigt nedsat almentilstand.

Tegn på at en kat i chok, er alvorligt nedsat almentilstand (ligger ofte på siden), langsom hjerterytme og for lav kropstemperatur, nogle gange kan poter og hale føles kolde.

I tilfælde af mindre blødninger fra små sårskader er du velkommen til at kontakte os for rådgivning. I tilfælde af større blødninger skal du straks konsultere en fysisk dyrlæge. Hvis du har brug for hjælp til hvor du skal henvende dig, og hvordan man behandler dyret på vej til dyrlægen, er du velkommen til at kontakte os for rådgivning, men videokonsultationen må ikke udsætte turen til den fysiske dyrlæge.

Hvis din hund/kat har svært ved at trække vejret (trækker vejret hurtigt og overfladisk, bruger maven til at trække luften ind med, har meget lyd på vejrtrækningen, vejrtrækningen virker unormalt hvæsende eller har på anden måde alvorligt besværet vejrtrækning) skal man altid akut konsultere en fysisk dyrlæge akut. Hvis du har brug for hjælp til hvor du skal henvende dig, og hvordan man behandler dyret på vej til dyrlægen, er du velkommen til at kontakte os for rådgivning, men der kræves primært fysisk behandling, og videokonsultationen må ikke udsætte turen til dyrlægen.

I denne artikel kan du læse mere om hedeslag: Hedeslag hos hunde og hedeslag hos katte

Hvis du har mistanke om at din hund fået en mavedrejning (hunden forsøger at kaste op uden at der kommer noget op, er urolig og ser ud til at have mavepine, maven ser ofte oppustet ud), skal du omgående opsøge en fysisk dyrlæge med hunden. Hvis du har brug for hjælp til hvor du skal henvende dig, og hvordan man behandler dyret på vej til dyrlægen, er du velkommen til at kontakte os for rådgivning, men det er fysisk behandling som er påkrævet, og videokonsultationen med os må ikke udsætte turen til dyrlægen.

Hvis dit dyr har haft et krampeanfald, er det normalt nødvendigt med en fysisk dyrlægeundersøgelse, men det er ikke altid en akut situation. Vi kan hjælpe dig med at vurdere episoden og hvor akut det er. Der er mange forskellige sygdomme der kan forårsage kramper. For at nå frem til en diagnose og hvordan dyret skal behandles, kræves en grundig fysisk undersøgelse og yderligere udredning med bl.a. blodprøver. En videokonsultation kan ikke erstatte en sådan undersøgelse. Vi hjælper dog med henvisning til den fysiske dyrlæge.

Vigtig information: hvis dit dyr har vedvarende anfald, der varer mere end 5 minutter, eller flere anfald i løbet af samme dag, skal man akut konsultere en fysisk dyrlæge. Hvis du har brug for hjælp til hvor du skal henvende dig, er du velkommen til at kontakte os for rådgivning, men dyret har brug for hurtig behandling, og eventuelle ventetider hos os må ikke udsætte turen til den fysiske dyrlæge.

Vi ordinerer ikke medicin til anfald eller krampedæmpende midler, da dette er klassificeres som narkotiske præparater, og dyret skal undersøges af en fysisk dyrlæge for at få en recept.

Recept på medicin

Vi kan desværre ikke hjælpe med fornyelse af recepter. Hvis dit dyr bruger medicin på grund af en kronisk sygdom, skal dyrlægen der sidst undersøgte dyret kontaktes for receptfornyelse. Hvis en recept kun er udskrevet til en kort periode, skyldes det normalt at den behandlende dyrlæge mener, at dyret skal reevalueres inden recepten fornyes. Desværre kan en videokonsultation ikke erstatte en sådan vurdering.

Vi udskriver ikke receptpligtige flåtmidler til dit dyr. Den danske lovgivning kræver, at dyret skal undersøges af en fysisk dyrlæge, før man kan få en recept på disse midler.

Vi udskriver ikke p-piller til din hunkat. Lovgivning kræver, at katten skal undersøges af en fysisk dyrlæge, før man kan modtage en recept.

Har du spørgsmål om prævention om din kat, er du meget velkommen til at booke en videokonsultation. Her kan vi tale om hvilke løsninger der vil passe bedst til jeres situation, og muligvis diskutere alternativ behandling (sterilisation), hvis katten ikke skal bruges i avl.

Vi kan desværre ikke udskrive recepter på beroligende medicin via en videokonsultation, fordi en sådan recept kræver en komplet fysisk undersøgelse, hvor dyrlægen lytter til hjertet og lungerne. Hvis du dog ved, at din hund/kat er bange for noget, kan vi hjælpe dig på andre måder ved at give råd om forskellige forebyggende foranstaltninger og træning.

Hvis dit dyr har udviklet en stærk frygt for noget, anbefales det primært behandling med adfærdsterapi, dvs. træning i at forsøge at reducere frygten. Denne træning kan være temmelig vanskelig og tidskrævende, og vi anbefaler derfor, at du får hjælp af en træner/adfærdsdyrlæge for at få hjælp til at igangsætte træningen.

Røntgenbilleder og certifikater

Vi analyserer ikke røntgenbilleder via FirstVet af forskellige årsager. Hovedårsagen er, at et røntgenbillede ikke giver al den information der er nødvendig, for at en dyrlæge kan kommentere hvordan et dyr har det, eller hvad prognosen er. Baseret på kun en enkelt røntgenbillede, kan man f.eks. ikke ikke vurdere hvordan et organ fungerer, eller om noget gør ondt - et røntgenbillede er blot en af brikkerne i puslespillet.

For at være i stand til at udtale sig om diagnose og prognose, skal man have undersøgt dyret og derefter foretage en samlet vurdering af hvordan patienten har det, hvad der er set på røntgenbillederne og sammenfatte hvad andre prøver/undersøgelser har vist. Dette er derfor en vurdering, der skal foretages af dyrlægen, der også har undersøgt dit dyr.

Derudover er der behov for billedfiler med specielle formater, specielle røntgenaflæsningsprogrammer og skærme med betydeligt højere opløsning end standardmonitorer, for at et røntgenbillede kan aflæses korrekt.
I en komprimeret billedfil (f.eks. jpg, gif) er det umuligt at få en tilstrækkelig detaljeret opløsning til sikkert at udtale sig om et røntgenbillede.

Om nødvendigt kan vi hjælpe med henvisning til en relevant dyreklinik for yderligere vurdering eller undersøgelse.

Desværre kan vi hos FirstVet ikke hjælpe med udstedelse af certifikater. For at være i stand til at skrive certifikater korrekt, skal man være i stand til at bevise dyrets identitet, og dette kan ikke gøres pålideligt gennem en videokonsultation.