Mikä FirstVet

FirstVet on auki aamuvarhaisesta keskiyöhön vuoden jokaisena päivänä. Pohditko, onko eläinlääkärireissu tarpeellinen? FirstVetistä saat luotettavan ammattilaisen ohjeet ja suositukset, kun olet epävarma tai fyysiselle klinikalle on vaikea päästä.

---

Keitä me olemme?

FirstVet perustettiin Ruotsissa vuonna 2016 ja on sittemmin laajentunut muihin Pohjoismaihin, Iso-Britanniaan, Saksaan ja Yhdysvaltoihin. Suomen FirstVet aloitti toimintansa huhtikuussa 2018. Olemme auttaneet Suomessa jo kymmeniä tuhansia lemmikkejä ja heidän omistajiaan!

Eläinlääkäreiden videovastaanotolla sinua auttavat kokeneet, suomalaiset eläinlääkärit, joilta saat tilanearvion, neuvot, hoito-ohjeet ja tarvittaessa lähetteen fyysiselle eläinklinikalle. Palvelu on auki klo 7-24 joka päivä ja mahdollistaa pääsyn eläinlääkärille missä tahansa, olitpa sitten kotona, metsässä, mökillä tai ulkomaanmatkalla.

FirstVet on itsenäinen ja riippumaton suhteessa fyysisiin klinikoihin. Eläinlääkäreidemme antamat neuvot ja suositukset ovat aina lemmikkisi parhaaksi. Olipa sinulla sitten kissa, koira, kani, lintu, käärme tai hevonen, saat apua FirstVetin eläinlääkäreiltä.

Joskus on aiheellista hakeutua fyysiselle klinikalle tarkempiin tutkimuksiin. Tälöin ohjaamme sinut aina ensisijaisesti omalle eläinlääkärillesi. Jos oma klinikkasi ei ole auki tai lemmikkisi vaiva edellyttää erikoisosaamista, suosittelemme tilanteeseen parhaiten sopivaa, sinua lähellä olevaa klinikkaa.

Videopuhelun jälkeen omistaja saa sähköpostitse kirjallisen käyntikertomuksen. Jos lemmikki lähetetään tutkimuksiin fyysiselle klinikalle, voimme halutessasi lähettää käyntikertomuksen myös klinikalle etukäteen.

---

Eläinlääkärin etävastaanottokäynnit sisältyvät useiden vakuutusyhtiöiden eläinvakuutuksiin

Yhteistyömme neljän suomalaisen vakuutusyhtiön kanssa mahdollistaa FirstVet- etäeläinlääkäripalvelun maksuttoman käytön näiden vakuutusyhtiön eläinvakuutusasiakkaille.

FirstVetistä saat ammattilaisen arvion ja ohjeet sen sijaan, että kysyisit neuvoa “Dr. Googlelta”. Eläinlääkärimme antavat kotihoito-ohjeet, joiden avulla voit hoitaa oireet kotioloissa tai ainakin helpottaa lemmikkisi oloa klinikkakäyntiin saakka. Halutessasi saat lähetteen jatkotutkimuksiin.

Lue lisää hinnoistamme ja vakuutusyhtiöyhteistyöstämme täältä.

---

Eläinlääkärit

Kaikki eläinlääkärimme ovat kokeneita, suomalaisia eläinlääkäreitä. Tutustu eläinlääkäreihimme täällä!

---

Yleisimmin kysytyt kysymykset - FAQ

Täältä voit lukea lisää tavallisimmista lemmikkien oireista ja niiden terveyteen liittyvistä kysymyksistä, esimerkiksi oksentelu, ripuli, iho-oireet, ensiapu, ruokinta ja käytös.

---

Kuinka FirstVetiä käytetään?

FirstVet on eläinlääkärisi online. Varataksesi videopuhelun eläinlääkärin kanssa, lataa ensin ilmainen FirstVet- sovellus puhelimeesi App Storesta tai Google Playsta ja luo käyttäjätili Sovelluksen ohjeiden mukaan. Täällä voit tutustua tarkemmin rekisteröitymisen eri vaiheisiin.

Lisättyäsi lemmikkisi tiedot käyttäjätilillesi, sinulla on aina eläinläääkäri lähettyvilläsi. Kerran kuukaudessa lähettämästämme uutiskirjeestä löydät hyödyllistä tietoja lemmikkisi terveyteen ja sen ylläpitämiseen liittyen.

---

Media

Median yhteydenotot: Kaupallinen johtaja Maiju Tamminen, maiju@firstvet.fi

---

Koska täytyisi olla yhteydessä eläinlääkäriin?

Jos olet huolissasi lemmikistäsi tai sinulla on kysymyksiä sen terveyteen liittyen, voit aina varata videopuhelun. FirstVetin eläinlääkäreiltä. Etävastaanottokäynnillä saat arvion tilanteesta, kotihoito-ohjeet ja suosituksen jatkotoimenpiteille.

Hätätilanteet

Tärkeää: jos epäilet, että kyseessä on hätätilanne, kuten akuutti myrkytys, kouristelu, voimakas verenvuoto tai suuri haava, ota yhteyttä lähimpään päivystävään eläinklinikkaan välittömästi. Akuuteissa hätätilanteissa on tärkeää saada toimintaohjeet niin pian, kuin mahdollista. Älä siis jää odottamaan FirstVet aikaa. Hoidon aloitus ei saa viivästyä.

Reseptilääkkeet

Huomioi, että eläinlääkärimme eivät määrää reseptilääkkeitä. Jos tarvitset reseptiä punkkihäätölääkkeeseen tai lemmikkisi pysyväislääkityksen resepti täytyy uusia, ota yhteyttä lemmikkiäsi hoitavaan fyysiseen eläinklinikkaan.