Kissakoplan käyttäjätarina: Jax, Rosa ja Pixie

Etäeläinlääkäri lemmikkivakuutuksen mukana

Kolmen rescue-kissan kotona riittää vilskettä. Uusin tulokas Pixie on saapunut taloon viime keväänä ja liittynyt perheen vanhimman herrasmieskissan Jaxin ja omapäisen Rosan seuraan. Omistaja Mirka kertoo, että vahvat kissapersoonat totuttelevat vielä toistensa tavoille, mutta yhteinen sävel on jo alkanut löytymään.

FirstVet-sovellus on tullut kissatalouden arjessa tutuksi. Mirka kuuli palvelusta vakuutusyhtiön kautta ja soitti ensimmäisen videopuhelun eläinlääkärille syyskuussa 2020. Nykyään palvelu kuuluu kissojen lemmikkivakuutukseen OP Pohjolassa.

Mielenrauhaa FirstVet-sovelluksesta

Useasta ajan mittaa soitetusta FirstVet-puhelusta mieleen on jäänyt muutama. Yksi niistä on juurikin se ensimmäinen puhelu, jonka Mirka soitti syyskuussa.

“Jax oli käynyt hammaslääkärissä edellisenä päivänä, ja yhtäkkiä kissan ääni hävisi kokonaan”, Mirka kertoo. “Se oli aika pelottavaa, kun Jax yritti maukua ja suusta kuului vain rahinaa.”

Puhelu päättyi kuitenkin mielenrauhaan. Eläinlääkäri osasi kertoa, että nukutuksessa käytettävä happiputki saattaa rasittaa äänihuulia. Tilanne oli vaaraton, vaikka se omistajia pelotti. “Ilman FirstVetiä olisimme varmaan lähteneet päivystykseen ja palanneet suuren laskun kanssa”, Mirka muistelee.

Apua vatsavaivoihin ravintoneuvojalta

Toinen mieleenpainuva puhelu tapahtui, kun Pixie alkoi kärsimään pahasta ripulista pian kotiutumisen jälkeen. Tällöin eläinlääkäri epäili kissalla kehittymätöntä vatsan flooraa, ja Pixie ohjattiin ravintoneuvojalle.

“Saimme ravintoneuvojalta todella perinpohjaiset ohjeet. Mukana oli maitohappobakteerit, eliminaatiodieetti ja kattavasti neuvoja siihen, mitä tehdä, jos jokin asia ei toimi. Pixien tilanne helpottui ohjeita seuraamalla”, Mirka kertoo.

Parasta nopeus ja klinikkakäynnin välttäminen

Mirka nostaa FirstVetin suurimmaksi hyödyksi sen, että se säästää etenkin arat lemmikit stressaavalta vastaanottokäynniltä. Pixien mahavaivat olivat poikkeus, jolloin omistaja ja kissa suuntasivat varatoimenpiteenä ulostenäytteelle. Muulloin tilanteet ovat ratkenneet kotona eläinlääkärin ohjeita seuraamalla.

“Etenkin Rosa on arka ja pelkää ihmisiä, minkä takia en mielelläni vie häntä eläinlääkärille. Viime marraskuussa FirstVet pelasti Rosan vastaanottokäynniltä, kun soitimme näkyviin ilmestyneistä vilkkuluomista. Eläinlääkäri epäili, että kyse oli stressistä – Pixie oli saapunut taloon ja Rosan täydellinen elämä oli hetkellisesti järkyttynyt”, Mirka naurahtaa.

Myös palvelun nopeus on Mirkan mielestä sen suurimpia hyötyjä. Kerran omistaja ja Jax-kissa olivat 20 minuutin sisällä huolen heräämisestä jo eläinlääkärin juttusilla. On hyvä, että mielenrauhan saa tarvittaessa nopeasti.

Apua kiireisille ja arkojen lemmikkien omistajille

Kenelle Mirka suosittelee FirstVet-palvelua? Oman kokemuksen pohjalta esiin nousee erityisesti arkojen rescue-eläinten omistajat. Hyötyjä riittää kuitenkin myös muille.

“Sanoisin, että FirstVet sopii kenelle tahansa kiireiselle ja työssäkäyvälle ihmiselle. Eläinlääkärin ajat ovat usein keskellä päivää, mikä vaatii järjestelyä – varsinkin, jos kotona on lemmikin lisäksi lapsia. Videopuhelun eläinlääkärille saa nopeasti ja joustavasti”, Mirka kertoo.

Jax-, Rosa- ja Pixie-kissojen elämää voit seurata Instagramissa @theloafycats. FirstVetin eläinlääkärit ovat apunasi joka päivä klo 07-24. Varaa etävastaanottoaika täältä.