Tapaa eläinlääkärimme ja muut asiantuntijamme videopuhelun välityksellä matkapuhelimessasi.

Kun haluat tietää, onko sinun lähdettävä eläinlääkärin vastaanotolle/kutsuttava eläinlääkäri tallille ja kuinka kiireellisesti

Kun haluat eläinlääkärin mielipiteen jo pidempään jatkuneeseen ongelmaan

Kun eläimesi stressaantuu kuljetuksesta tai eläinlääkärissä olosta

Kun eläinlääkärin vastaanotto on suljettu tai sijaitsee kaukana kotoasi/talliltasi

Kun olet huolissasi mistä tahansa eläimesi terveyteen tai hyvinvointiin liittyvästä asiasta

App start caroline

Kuinka FirstVet toimii?

Ohjeet sovelluksen käyttöönottoon ja ajanvarauksen tekemiseen.

Lataa sovellus ja kirjaudu sisään

Lataa sovellus älypuhelimellesi tai tabletillesi Google Playsta (Android) tai App Storesta (iPhone). Luo käyttäjätili kirjautumalla sisään sähköpostiosoitteellasi tai Facebook- tai Google- tilisi avulla. Käyttäjätili luodaan sinulle automaattisesti, kun kirjaudut sisään ensimmäisen kerran. Muista aktivoida tilisi aktivointilinkistä, joka lähetetään sinulle sähköpostitse sisäänkirjautumisen jälkeen. Eläinten tiedot mahdollisine vakuutustietoineen kannattaa lisätä heti ensimmäisellä sisäänkirjautusmiskerralla, jotta olet valmiina, kun tarvitset eläinlääkärin apua.

Varaa aika

Valitse ensimmäinen vapaa tai sinulle parhaiten sopiva aika. Vastaa kysymyksiin ja kuvaile ajanvarauksen syy niin täsmällisesti kuin mahdollista. Voit myös lisätä kuvia mikäli uskot, että niistä saattaa olla eläinlääkärille hyötyä tilanteen arvioinnissa. Jos eläimelläsi ei ole vakuutusta tai vakuutusyhtiösi ei ole yhteistyökumppaniemme joukossa, voit maksaa käynnin helposti maksukortilla tai Klarna- laskulla.

FirstVet- eläinlääkärit ovat kokeneita, suomessa laillistettuja eläinlääkäreitä joilla on laaja eläinlääketieteellinen tausta. Voit aina olla varma, että tapaat juuri sinulle ja eläimellesi sopivan eläinlääkärin.

Videopuhelu eläinlääkärin kanssa

Eläinlääkäri perehtyy huolellisesti antamiisi esitietoihin. Elänlääkäri soittaa sinulle sovelluksen kautta valitsemanasi ajankohtana. Varmista, että olet kirjautuneena sisään sovellukseen ja sinulla on sovelluksen etusivu auki, kun eläinlääkäri soittaa, klikkaa “liity videopuheluun” ja videopuhelu alkaa. Etukäeen on hyvä varmistaa, että eläin on paikalla, valaistus on riittävä ja että sinulla on eläimelle kiinnipitäjä, jos haluat näyttää eläinlääkärille jotain tiettyä kohtaa eläimestäsi.

Käyttämämme yhteydet ovat suojattuja ja tallentamamme potilastiedot käsitellään luottamuksellisesti.

Hoidon tarpeen arvio, kotihoito-ohjeet ja lähete

Puhelun kesto on 10min ja voit käyttää ajan keskustellaksesi eläinlääkärin kanssa mistä tahansa sinua mietityttävästä asiasta. Käynnin jälkeen saat käyntikertomuksen sähköpostiisi, käyntikertomus tallentuu myös sovellukseen eläimesi tietoihin. Jos eläinlääkäri päätyy suosittelemaan jatkotutkimuksia tai -hoitoa, voimme halutessasi kirjoittaa lähetteen suoraan jatkohoitopaikkaan. Eläinlääkärimme voi myös ohjata sinut suoraan tilanteeseen parhaiten sopivalle spesialistille.

Huom!
Eläinlääkäreidemme mahdollisuudet määrätä reseptilääkkeitä ovat rajalliset Suomen läinsäädännöstä johtuen. Eläinlääkäri voi määrätä reseptilääkkeitä eläimelle, jonka hän on fyysisesti tutkinut. Emme näin ollen voi määrätä esimerkiksi suun kautta otettavia punkkihäätövalmisteita tai niskan iholle laitettavia matolääkkeitä tai uusia jatkuvan lääkityksen reseptiä, mikäli kyseinen eläinlääkäri ei ole itse tutkinut eläintäsi.
Lue lisää Eviran lausunnosta reseptilääkkeiden määräämisestä etäeläinlääkinnässä.

Kuinka voimme auttaa sinua ja lemmikkiäsi?

Esimerkkejä ongelmista, joissa eläinlääkärimme ja voivat auttaa.

Oksentelu ja ripulointi

Lievemmissä ruuansulatuskanavan ongelmissa voit usein hoitaa eläintä kotona. Eläinlääkärimme auttavat sinua arvioimaan, milloin sinun on vietävä vatsavaivoista kärsivä eläin vastaanotolle.

Kutina ja iho-ongelmat

Iho-ongelmille voi olla monia eri syitä. Jotkut ovat helppoja diagnosoida ja hoitaa, toiset vaativat tarkempia tutkimuksia näytteenottoineen.

Silmä- ja korvaongelmat

Vuotavatko eläimesi silmät tai kutiavatko sen korvat? Eläinlääkärimme neuvovat puhdistuksessa ja hoidossa.

Yskä ja aivastelu

Onko eläimelläsi ollut viimeaikoina ongelmisia äkillisen aivastelun tai yskän kanssa? Kysy meiltä neuvoa.

Myrkytykset

Onko eläimesi syönyt jotain myrkyllistä tai muuten sopimatonta? Eläinlääkärimme arvioivat, onko sinun vietävä eläin välittömästi vastaanotolle vai voitko auttaa sitä kotikonstein.

Onnettomuudet ja haavat

Ontuuko eläimesi onnettomuuden jäljiltä tai onko sillä haava? Eläinlääkärimme neuvovat ensiavussa ja haavahoidossa.

Jos eläimesi on vakavasti sairastunut tai loukkaantunut, tulee sinun hakeutua eläinlääkärin vastaanotolle välittömästi.