Inka ja Kida
Kida-koira on käynyt FirstVetin etäklinikalla muutaman kerran. Kun arjen myllerryksessä sattuu ja tapahtuu, perusterveen koiran omistajat ovat hakeneet eläinlääkäriltä mielenrauhaa ja vahvistusta omiin epäilyksiinsä.
- Eläinlääkärin vastaanotto netissä
- Sisältyy useisiin eläinvakuutuksiin
- Auki 7-24, vuoden jokaisena päivänä
FirstVet-sovellus arjen tukena
Kida on noin 2,5-vuotias Australian labradoodle, joka asuu omistajansa Inkan kanssa Helsingissä. Kida on perusterve, eikä ole käynyt montaa kertaa klinikalla elämänsä aikana. Kun Inka näki mainoksen FirstVet-sovelluksesta, hän kuitenkin latasi sen talteen.
“Ajattelin, että eihän tästä haittaakaan ole. Myöhemmin siirsimme Kidan lemmikkivakuutuksen Fennialle, ja vakuutukseen kuului tällöin jo tuttu FirstVet-palvelu. Yhteensä eläinlääkärille on tullut soitettua noin 3-4 kertaa”, Inka muistelee.
Kun klinikalle lähtö mietityttää
Yksi mieleen jäänyt puhelu vei Kidan FirstVetin etäklinikalta jatkohoitoon eläinlääkärille. Silloin Inka soitti, koska koira ei suostunut syömään tai juomaan.
“Osasimme jo ennustaa, että klinikalle on lähdettävä. Lähinnä halusimme eläinlääkärin mielipiteen siitä, kuinka kiireellinen tilanne on. Oliko klinikalle mentävä yötä vasten, vai voisimmeko odottaa aamuun? Eläinlääkäri vahvisti, että seuraava päivä riittää,” Inka kertoo.
Kida ei koskaan saanut varsinaista diagnoosia, mutta vietti muutaman päivän eläinlääkärillä tiputuksessa. Suolistobakteeria tai -virusta epäiltiin sairastumisen syyksi.
Toimintaohjeet kotihoitoon
Toinen mieleen jäänyt FirstVet-puhelu tapahtui, kun Kidaa trimmattiin kotona. Trimmaussaksien väliin jäi pieni pala ihoa nivusissa. Venyvän ihon takia haava näytti kokoaan hurjemmalta, ja siitä haluttiin eläinlääkärin arvio.
“Halusimme eläinlääkärin mielipiteen siitä, tarvitseeko haava tikkejä”, Inka muistelee. “Itse jo epäilimme, että niille ei ole tarvetta. Eläinlääkäri vahvisti epäilyksemme, ja saimme hyvät ohjeet haavan hoitoon kotona.”
Mielenrauhaa matalalla kynnyksellä
Inkan mielestä FirstVetin suurin hyöty on mielenrauha. Kun eläinlääkäri vahvistaa omat epäilykset, kotona ei tarvitse empiä tai googletella pitkin yötä. Kattavien toimintaohjeiden avulla omistaja myös tietää, miten toimia, jos tilanne kehittyy suuntaan tai toiseen.
“Esimerkiksi haavan suhteen olin jo melko varma siitä, että klinikalle ei tarvitse lähteä. Ilman eläinlääkärin vahvistusta olisin kuitenkin varmasti tutkinut haavaa päivittäin ja miettinyt, parantuuko se varmasti omillaan”, Inka kertoo.
Myös hinta on Inkan mielestä FirstVetin suurimpia hyötyjä. Eläinlääkäripalvelut ovat hintavia, vaikka lemmikkivakuutus olisikin taskussa.
“En mielelläni lähtisi eläinlääkäriin hakemaan 200-300 euron laskua mielenrauhasta. Vaikka FirstVet ei kuuluisi Kidan vakuutukseen, maksaisin mielelläni hieman siitä, että saan matalalla kynnyksellä varmuuden tilanteesta”, Inka kertoo.
Sopii erityisesti ensimmäisen lemmikin omistajille
Inka suosittelee FirstVet-palvelua kaikille – erityisesti ensiomistajille:
“Kun kaikki on uutta eikä ole kokemuksen tuomaa varmuutta, FirstVet on todella hyödyksi. Eläinlääkäriltä saa ammattitaitoiset ohjeet, aivan kuten klinikalla, mutta sovelluksessa kynnys avun pyytämiseen on paljon pienempi,” Inka kertoo.