Vi är måna om att arbeta patientsäkert. Är djuret så sjukt att veterinären bedömer att det kan behöva receptbelagda läkemedel behöver man vanligen även undersöka djuret fysiskt på en klinik. Ibland behöver man även ta prover för att kunna ordinera rätt sorts behandling. Om så är fallet kommer vi i första hand att erbjuda remiss till veterinär/klinik som kan fortsätta undersökningen och sätta in lämplig behandling. Detta för att ditt djur ska få bästa möjliga vård så snabbt som möjligt och för att minimera risken för onödiga läkemedelsbehandlingar eller biverkningar.
I undantagsfall kan mycket korta behandlingar med vissa läkemedel vara aktuella, för att underlätta för djuret tills det kan bli undersökt av en fysisk veterinär. Detta är enbart möjligt under speciella omständigheter, vilka regleras i en för FirstVet gemensam policy. Det är upp till varje enskild veterinär att bedöma om detta kan vara aktuellt i det enskilda fallet.