Kundtjänst kan inte svara på medicinska frågor eller frågor angående symtom och läkemedel. För detta loggar du in och bokar tid med veterinär eller specialist.

Frågor och svar

Se svar på våra vanligaste frågor här

Kontakta kundtjänst

Vardagar 09:00-18:00, lunchstängt 12:00-13:00.

Telefon: 010 - 206 70 66
E-post: support@firstvet.com


Har du frågor gällande betalning?

Vår betalningspartner Klarna hanterar all kontakt gällande betalningar. Vi kan inte svara på frågor gällande fakturor eller inkassokrav.

Kontaktuppgifter Klarna
Klarna kundservice: klarna.com
Telefonnummer: 08-120 120 10

Upplever du tekniska problem med tjänsten?

Om du upplever problem med att skapa konto, logga in eller videosamtal kan du kontakta oss via support@firstvet.com