Support

Frågor och svar

Se svar på våra vanligaste frågor här

Vill du prata med en veterinär eller beteendeexpert?

För att komma i kontakt med oss gällande djurrelaterade frågor skapar du ett nytt ärende med din fråga.

Har du frågor gällande betalning?

Vår betalningspartner Klarna hanterar all kontakt gällande betalningar. Vi kan inte svara på frågor gällande fakturor eller inkassokrav.

Kontaktuppgifter Klarna
Klarna kundservice: klarna.com
Telefonnummer: 08-120 120 10

Upplever du tekniska problem med tjänsten?

Om du upplever problem med att skapa konto, logga in eller videosamtal kan du kontakta oss via support@firstvet.com

Kundtjänst

Vardagar 09:00-18:00, lunchstängt 12:00-13:00.

Telefon: 010 - 206 70 66
E-post: support@firstvet.com

Våra samarbetspartners

Dina Försäkringar ICA Försäkring If Moderna Djurförsäkringar Svedea Sveland Djurförsäkringar